bits tecnócratas para ti...

¿Un tornillo de estrella es lo mismo que un Phillips?

Aproximadamente.

Los tornillos que nosotros llamamos común (e incorrectamente) de estrella, los inventó en USA un tal Thompson, allá por el primer tercio del siglo XX. Este vendió su diseño a un empresario, el tal Phillips, en 1935. Este es el diseño original (con alguna mejora de este último) que se conoce aún como “Phillips” y se usa extensamente en todo el mundo. Probablemente, el más habitual es el del número 2.

Hay quien aborrece los tornillos Phillips por su tendencia a que el destornillador salga por sí mismo de la cabeza del tornillo. Como dicen los programadores, eso no es un bug sino una feature. Sirve para evitar transmitir demasiada fuerza al tornillo y correr el riesgo de partirlo en el sitio.… Leer más ...

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Oficinas, frijoles negros y aires acondicionados

El viejo problema de gestionar el encendido y temperatura de los aires acondicionados siempre ha venido condicionado por lo que podríamos llamar el problema de los dos individuos y la pistola: El que tiene la herramienta, es el que manda. En caso de que la tenga alguien, claro. Y tenga pilas. Y si hay solo un mando para varias unidades, aquello empieza a parecer más una batalla campal que otra cosa.

Hasta que unos industriosos orientales inventaron los frijoles negros.

Los frijoles negros son algo muy sencillo. Son un pequeño dispositivo que se conecta a nuestra red WiFi y tiene un puerto de infrarrojos, una aplicación para aprender lo que tiene que hacer y mandarle hacerlo, y posibilidad (si se quiere) de complicarse la vida con IFTTT.… Leer más ...

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¿Por qué no usamos un call center?

En cualquier negocio puedes tomar muchas decisiones, una de ellas es decidir quien va a ser el primer contacto con los clientes. Puedes decidir que el primer contacto con tus clientes sea un conjunto de teleoperadores subcontratados con una formación técnica escasa, que te pregunten por las luces de tu router, no se si me explico, o puedes elegir tener gente válida que te resuelva las dudas o problemas que pudieran surgir al vuelo.

Nosotros hemos optado porque te atienda el ingeniero que va a solucionar tu incidencia directamente, sin intermediarios, sin call center vamos.

Todos queremos llamar a nuestro proveedor y recibir una respuesta al instante de cualquier duda que tengamos, pero a veces con determinados servicios nos resignamos a dejar un ticket y que te respondan en 72 horas, o a explicar nuestra vida a alguien que no sabe qué es una resolución inversa, con nosotros eso no pasa, el que te atiende lo normal es que sepa que te pasa y pueda solucionartelo al vuelo, obviamente siempre habrá honrosas excepciones, pero excepciones al fin y al cabo.… Leer más ...

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¡Mi web está infectada! ¿Qué hago?

Cada día es más frecuente, desgraciadamente.

Puede que nos avise nuestro proveedor favorito de alojamiento. O puede que nos avise alguien desde las antípodas, en un correo en perfecto inglés que en un primer momento tomamos por un spam. Sea como sea, nuestra web tiene un bicho. Puede que nos digan que se está usando para sacar spam, para alojar una página de estafa (de las llamadas phishing, por ejemplo) o cualquier cosa entre peor y mucho peor.

Si hemos tenido la previsión de contratar un mantenimiento web, es el momento de que el prestatario se gane las habichuelas. No debería haber más que reenviarle el correo, o levantar el teléfono y contárselo. Fin de la historia.

Pero tal vez el precio que nos dieron en su día nos pareció demasiado.… Leer más ...

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¡Google me ha regalado 75 euros en publicidad! ¿Qué hago?

Tarde o temprano si no lo ha hecho ya, aparecerá en nuestro buzón una carta, casi una tarjeta postal, con el logotipo de Google. Dentro hay un código intercambiable por 75 euros en publicidad. ¿No es maravilloso el mundo?
Bueno, a veces. Para empezar, Google nos regalará los 75 euros en cuestión con una condición: Que nos gastemos 25 de nuestro bolsillo. Aún así es un buen regalo, podemos pensar. Y lanzarnos al proceloso mundo de la publicidad en Internet de la mano de Google y sus Adwords. Y entonces, ¿qué?

Pues lo primero que descubriremos es que la cosa no es tan fácil. Y esto no es del todo malo: Google hace un estupendo trabajo poniéndonos relativamente fácil lo que en el fondo es muy complejo.… Leer más ...

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Instalar un WordPress correctamente

Instalar un WordPress no es una labor excesivamente compleja, pero si queremos que el wordpress nos ofrezca un buen rendimiento en el servidor y que la experiencia de navegación de los visitantes sea adecuada es algo más complejo. En este post vamos a proceder a explicaros como realizar todo el procedimiento de instalación de un WordPress en Neodigit, desde el principio.

El primer paso será descargar WordPress de https://es.wordpress.org/ si es que lo queremos en español o catalán

Descarga de WordPress

Tenemos la opción de descargarlo en .zip o en .tar.gz, obviamente va al gusto, en mi caso he procedido a bajarme la versión en .tar.gz ya que ocupa menos.

Una vez descargado procedemos a extraer el contenido del fichero comprimido en un directorio de nuestro PC o obtendremos el directorio wordpress.… Leer más ...

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